Farmacia: è passata la paura dell’Online!

Quando, a fine febbraio 2020, l’emergenza della pandemia da Coronavirus si è palesata nei suoi molteplici aspetti tragici ogni settore retail, compresa la farmacia, ha iniziato a temere un calo drastico dei consumi. L’esplosione della farmacia digitale, più volte narrata in questo blog, è invece la dimostrazione migliore di come dalla paura sia stato possibile creare nuove opportunità e strategie commerciali, destinate a rivoluzionare l’intero macro-settore della vendita al dettaglio anche nella fase post-Covid.

Online: da subito nuova frontiera del commercio

Il mondo della farmacia online, in questo contesto, è stato senz’altro uno dei settori che più ha beneficiato delle nuove esigenze dei consumatori, anche – è giusto sottolinearlo – grazie al sostegno di agenzie web specializzate come Migliorshop, che hanno reso facile e possibile creare delle piattaforme agili in grado di rispondere rapidamente alle rinnovate richieste degli utenti. 

Dopo lo shock sanitario del 2020, che ha portato i consumatori a rivolgersi al mercato online per reperire beni di prima necessità, si è pensato che – a fronte di un progresso endemico della pandemia - si sarebbe tornati rapidamente alla normalità. Così non è stato e chi ha aperto nuovi store digitali (come gli eCommerce farmacia) ha continuato a registrare flussi convincenti anche nel 2021, quando le misure di contenimento si sono via via allentate, sostenute dall’aumento considerevole dei vaccinati.

I numeri del 2021 della Farmacia Online parlano chiaro

Per capire al meglio come l’eCommerce pharmacy sia il futuro del settore è necessario guardare i numeri. A fine 2020 le farmacie e parafarmacie online accreditate dal Ministero della Salute erano 1.145, a fine 2021 il numero si è attestato a 1.305. Un aumento del 13% in un solo anno. C’è di più. Secondo un report di Netcomm il valore delle vendite complessivo dell’eCommerce farmacia è stato di circa 1,5 miliardi, con un aumento del 43,3% rispetto al 2020. 

Un altro dato molto importante è il numero di italiani che ha acquistato almeno una volta presso una farmacia online nel 2021: 18 milioni. Tra questi, altro dato fondamentale, circa 5,6 milioni sono clienti abituali. 

Ecco quindi spiegato come la paura dell’online si sia trasformata invece in un’incredibile opportunità per le farmacie. E secondo le proiezioni per il futuro sembra che sia un trend che potrà solo crescere di anno in anno!

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