Mobile Commerce: perché è determinante nella Farmacia Online

L’eCommerce farmacia è ormai stabilmente tra i settori più redditizi degli ultimi anni. Gli acquisti nelle farmacie digitali aumentano costantemente e, in questo periodo storico caratterizzato dal Covid-19, molti consumatori hanno sostituito gli acquisti nel presidio fisico con quelli negli shop online. Gli acquisti si verificano oggi da diversi device, come può essere un PC, un tablet o uno smartphone. Proprio i telefoni cellulari sono la tecnologia a cui oggi le farmacie digitali devono guardare con attenzione, perché i numeri parlano di un’impennata incredibile di acquisti da mobile.

Mobile Commerce e Farmacia Digitale: alcuni numeri

Si chiama Mobile Commerce ed è il fenomeno che rappresenta gli acquisti effettuati da mobile, ovvero smartphone. Gli esperti di marketing lo chiamano in termine tecnico MCommerce, ma la sostanza non cambia: gli utenti che acquistano online lo fanno prevalentemente tramite telefono cellulare. Affidandoci agli ultimi dati certificati, quelli del 2020, si registra un aumento di acquisti da smartphone di circa il 22% rispetto al 2019. Non solo, il 51% degli acquisti complessivi dei consumatori nel 2020 sono stati effettuati da mobile, compresi gli acquisti sulla farmacia online.

La fruibilità da mobile diventa determinante

Cosa significa tutto questo? Sostanzialmente che le strategie di marketing e di implementazione di User Experience nei propri portali devono radicalmente cambiare. L’imperativo oggi è la fruibilità da mobile. Una farmacia digitale, ad esempio, non può limitarsi a creare un portale facile da navigare solamente da PC, ma si deve organizzare per impostare una struttura che funzioni ottimamente soprattutto da smartphone. Chiaramente queste sono nozioni tecniche che un team di farmacisti non può apprendere e digitalizzare in autonomia. Per raggiungere risultati entusiasmanti è sempre consigliato affidarsi a una web agency specializzata, come Migliorshop.

I vantaggi del Mobile Commerce

Il Mobile Commerce è un’occasione a cui le farmacie digitali non possono sottrarsi. I vantaggi sono innumerevoli. In primis la maggior facilità degli utenti in fase di acquisto. La maggior parte della popolazione oggi vive con il telefono in mano, ed è sicuramente più preparata a finalizzare un acquisto da mobile piuttosto che da PC. Di conseguenza anche l’accessibilità al sito può diventare molto più rapida. Basta un’icona di collegamento sullo screen o addirittura un’app per avere l’eCommerce farmacia sempre a portata di mano. 

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