Salute: gli utenti cercano informazioni online! Una grande occasione per le farmacie

Un cittadino su due, in Italia e principalmente in Europa, cerca informazioni sulla propria salute sui motori di ricerca online. Secondo la ricerca di Eurostat la percentuale media europea è del 55% e abbraccia una grossa fetta di popolazione, compresa tra i 16 e 74 anni. L’Italia è addirittura tra i paesi con una percentuale di ricerca più alta, circa il 53%, superiore per esempio alla Germania, con il 45%.

Chi cerca di più sono gli adulti di fascia anagrafica media

Un altro dato che colpisce è la suddivisione delle fasce d’età. Tra coloro che cercano informazioni sulla propria salute nel mondo online spiccano le persone di fascia anagrafica compresa tra i 25 e i 54 anni, con una percentuale di circa il 59%. Più indietro invece i giovani tra i 16 e i 24 anni (47%) e le persone comprese tra i 55 e i 74 anni (44%). 

Un’opportunità per le farmacie online

È innegabile che la maggiore ricerca sui canali online diventa un’opportunità imperdibile per le farmacie digitali. Per riuscire a trasformare l’utente alla ricerca di informazioni (sostanzialmente un utente “freddo”) in potenziale acquirente è necessario impostare le corrette strategie di marketing. 

Sul nostro blog abbiamo affrontato a più riprese l’intero processo del Customer Journey, analizzando nello specifico ogni suo aspetto: blog, social media, advertising, mail marketing, sito web, programmi fedeltà, post-vendita e molto altro. L’obiettivo di fondo, per ogni eCommerce farmacia, è quello di creare il giusto numero di touchpoint (previa ovvia analisi del target), attraverso i quali intercettare gli utenti, nutrirli delle giuste informazioni e canalizzarli sul proprio eShop online. 

In Migliorshop possiamo aiutarti a creare la tua farmacia online e a impostare le migliori strategie per coinvolgere gli utenti che, come abbiamo visto, apprezzano sempre più la ricerca online!

Dal 2006 MigliorShop è l'agenzia leader in Italia nel supporto di eCommerce farmacia e parafarmacia. Contattaci per saperne di più!